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新着情報  

• 「ルネふた」マンホールカードを無料配布しています（在庫なし：配布再開日は未定）。
• 令和元年10月1日からの消費税率に関する措置について
• 物件設置許可基準の制定について（平成30年4月1日施行）
• 上下水道局出前講座をご利用ください。
• 「水道ビジョン・下水道ビジョンの策定について」を水道事業及び下水道事業審議会に諮問しました。
• 水道事業及び下水道事業審議会から岡崎市長に対して「適正な水道料金のあり方について」が答申されました。
• 2020年度から2023年度までの4年間の水道料金を据置きます。
• 岡崎市下水道事業経営戦略（案）・岡崎市農業集落排水事業経営戦略（案）についてパブリックコメントを実施しました。
• 岡崎市水道事業経営戦略を策定しました。
• 岡崎市下水道事業経営戦略・岡崎市農業集落排水事業経営戦略を策定しました。

お知らせ

• 上下水道局における契約について（事業者向け）
• 男川浄水場の一般見学について
• 岡崎市のマンホール蓋について
• 六供配水塔のペーパークラフトを作成しました。
•  『高圧洗浄による排水管清掃』などを内容とするチラシについて
• 上下水道局からの委託を装ったり、法律が変わったから必要と言って電話や家庭訪問により、水道管や下水道管の点検や清掃を勧める訪問セールスが多発しています。ご注意ください。 

　　　関連リンク　：　水道管に関すること　／　下水道管に関すること

• 「工事負担金の申請者負担額算出方法」の改正について
• 水道工事に付加する「入札参加資格の条件」について（PDF形式：7KB）
• 下水道使用料の徴収誤り（未徴収等）がありました。

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よくあるお問い合わせ一覧

水道

お問い合わせ内容	電話番号	担当部署
水道の使用開始、中止、名義変更	0564-23-6350	サービス課　お客様窓口
水道料金の口座振替 収納、計算方法	0564-23-6350	サービス課　お客様窓口
水道メーターの検針、所有者変更	0564-23-6350	サービス課　お客様窓口
水道メーターの取替え	0564-23-6485	サービス課　料金係
漏水しているとき	漏水箇所により異なります。
水質に関すること	0564-22-1101	水道浄水課　水質管理係
男川浄水場・仁木浄水場の見学	こちらをご覧ください。
水道給水装置工事の申込みにかかる分担金	0564-23-6339	サービス課 給排水審査係
水道管の埋設状況	0564-23-6339	サービス課 給排水審査係
平日夜間・休日の受付（緊急の案件のみ対応）	0564-52-1510	水道工事課　修繕係

下水道

お問い合わせ内容	電話番号	担当部署
下水道使用料の収納 、計算方法	0564-23-6350	サービス課　お客様窓口
農業集落排水処理施設の使用料	0564-23-6300	サービス課　下水普及係
公共下水道の受益者負担金・分担金	0564-23-6300	サービス課　下水普及係
下水への切替工事の貸付制度	0564-23-6300	サービス課　下水普及係
下水が詰まったとき	0564-23-6297（参考ページ）	下水施設課　管理係
公共枡(ます)（汚水）の蓋の破損について	0564-23-6297（参考ページ）	下水施設課　管理係
マンホールのがたつきによる振動・騒音	0564-23-6297	下水施設課　管理係
下水道の供用開始区域について	0564-23-6300	サービス課　下水普及係
平日夜間・休日の受付（緊急の案件のみ対応）	0564-23-6000	下水施設課　管理係