利用している社会福祉施設や福祉サービス事業者に対して苦情があるときはどうすればよいのですか。

最終更新日：平成29年3月27日
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　まずは、施設や事業者が設置している苦情受付担当者、苦情解決責任者、第三者委員に相談してください。それでも解決が困難な場合は、愛知県社会福祉協議会に設置された運営適正化委員会に相談してください。
　また、岡崎市においても、所轄庁として相談窓口や各種相談員の配置等苦情解決への対応を図っております。

お問い合わせ先
指導監査係
電話：0564-23-6855
ファクス：0564-23-6857