メールの誤送信による個人情報の流出が発生しました。
令和5年度のりぶら講座(生涯学習講座)の前期受講者に対し、後期講座(11月20日開講)の受講を促すメールを一斉送信する際に、誤って全送信先のメールアドレスが閲覧できる状態で送信してしまったことが判明しました。
今回の件で、ご迷惑をおかけした皆様にお詫び申し上げるとともに、個人情報の適切な管理について周知徹底し、再発防止に努めてまいります。
1 発生日時
令和5年10月31日(火曜日)16時42分
2 概要
令和5年度りぶら講座の運営を受託する市民団体「りぶらサポーターズクラブ」事務局が、前期りぶら講座の受講者72名に対し、後期講座の案内メールを一斉送信の際に、誤って全送信先のメールアドレスが閲覧できる状態で送信しました。
3 流出した個人情報の内容
令和5年度前期りぶら講座受講者のメールアドレス 72名分
4 判明の経緯
11月2日(木曜日)、メール受信者1名からの電話連絡により事実が発覚しました。
5 事後の対応
個人情報が流出した該当者72名に対し、本日、お詫びと誤送信メールの削除をお願いするメールを送信しました。
6 再発防止対策
個人情報及び情報セキュリティに関する意識を高めるとともに、メールを送信する際には複数人による確認の徹底を指示しました。
お問い合わせ先
担当部署:社会文化部生涯学習課
電話番号:0564-23-3175