外国人相談
外国人市民に対して母国語による行政情報の提供を充実させるためにポルトガル語・英語・中国語・フィリピノ語などで対応する 多文化共生嘱託員を配置し、市役所窓口における通訳や行政文書の翻訳業務にあたっています。 また、外国人相談窓口を設け、行政手続きの相談や生活相談に対応しています。
2019年11月1日からはiPadを用いた多言語の通訳サービスを導入しています。窓口(市役所)においてiPad内の通訳者、外国人市民、職員との3者通話を行うことにより、来庁外国人市民の行政手続き理解支援を推進しています。言語は英語、中国語(北京語)、ポルトガル語、スペイン語、韓国語・朝鮮語、タイ語、ベトナム語、フィリピノ語、フランス語、ネパール語、ヒンディー語、ロシア語、インドネシア語、クメール語、ミャンマー語、ウクライナ語の16言語です。
詳しくは➡➡➡iPad通訳サービス
市役所東庁舎2階
● 対応言語 ポルトガル語・英語・中国語・フィリピノ語
● 日時
ポルトガル語、英語 月~金曜日※ 8:30~17:15
中国語 月~金曜日※ 8:30~16:15
フィリピノ語 月~金曜日※ 8:30~16:15
※祝日、年末年始を除く。
図書館交流プラザ3階 りぶら国際交流センター内
● 対応言語 英語・ベトナム語・スペイン語
● 日時 水曜日、年末年始を除く 9時15分~17時
※言語により対応可能な曜日・時間が異なります。詳しくは、りぶら国際交流センター(電話0564-23-3148)にお問合せください。