よくある質問 上水道
最終更新日令和5年7月12日 ｜ ページID 028765
よくある質問 上水道
使用開始・中止について（お引っ越しの手続き）
Ｑ.引越しや新築などで新たに水道を使用する手続きを知りたい。
Ｑ.引越ししてきましたが水がでません。どうしたらよいですか。
Ｑ.各戸ごとに上下水道局のメーターが設置されていない集合住宅に入居する場合でも、届出は必要ですか。
Ｑ.岡崎市内での引っ越し後も、同じ口座から水道料金を引き落としたいのですが、できますか。
各種変更手続き（名義変更など）
Ｑ.水道の使用者が代わったとき、届出はどのようにすればよいですか。
Ｑ.新築時に給水工事の申込みをするにはどのような手続きが必要ですか。
水道料金
Ｑ.水道使用名義人と料金引き落としの口座名義が違ってもいいですか。
Ｑ.水道の使用中止の届出を忘れていたため、旧住所の水道料金が口座から引き落とされてしまったのですが。
給水設備
Ｑ.給水管の調査を行う場合の閲覧場所及び問い合わせ先について知りたい。
Ｑ.水道管（給水管）の清掃、検査をしますという業者が来ましたが。
水漏れ（漏水）・濁り
Ｑ.漏水で高額の水道使用料の請求がきました。減免措置はありますか。
Ｑ.水道水が濁っている時は、どうすればいいですか。
Ｑ.自宅敷地内で漏水して困っています。相談先をおしえてください。
Ｑ.道路上で漏水して困っています。
水質
Ｑ.水道水の安全性について知りたい。
Ｑ.水道水の水質検査は、年間どのくらい行っていますか。
Ｑ.水道水の原水はどこから取っているのですか。
Ｑ.洗面所、風呂のタイルがピンク色になる
Ｑ.塩素臭がする。
Ｑ.変な味や臭いがする。
Ｑ.水の硬水・軟水について知りたい。
Ｑ.加湿器の吹き出し口が白くなる。
貯水槽
Ｑ.ビルやマンションに設けられている貯水槽にはどのような管理が必要ですか。
Ｑ.貯水槽の清掃をするにはどこに依頼すればよいか
Ｑ.受水槽（タンク）を利用したビルやマンションの水が臭くて困っています。どこに相談したらよいですか。
その他
Ｑ.中高層共同住宅の各戸検針サービスについて知りたい。
Ｑ.岡崎市上下水道局指定給水装置工事事業者の指定申請の手続きについて知りたい。
Ｑ.公道に配水管が設置されていないので、設置してほしい。
Ｑ.道路における水道管の工事内容を知りたい。
Ｑ.工業用水の供給契約について知りたい。
Ｑ.工業用水道の水質について教えてほしい。
Ｑ.浄水場の見学をしたい。
Ｑ．上下水道局サービス課の仕事が知りたい。
Ｑ．上下水道局水道工事課の仕事が知りたい。
