マイナンバーカード受取り窓口予約

お知らせ

・イオンモール岡崎　市民サービスコーナーへのマイナンバーカードの受取り予約の電話が増えております。市民サービスコーナーでは受取り予約はできませんのでご注意ください。電話での予約に関しましては、予約問い合わせ専用ダイヤルをご利用ください。

・令和3年7月2日より、火、木、金曜日のマイナンバーカード交付窓口[岡崎市役所1階市民課]に夜間窓口（17時20分～18時40分）を開設します。（※夜間窓口は完全予約制となりますので、予約なしでご来庁いただいた場合は受付できません。）

・岡崎市役所東庁舎1階市民課の窓口は、予約なしでお受け取りができます。（来庁いただいた順番に番号札をお渡しし、順次お呼びしています。）

マイナンバーカードの受取り予約について

　マイナンバーカードの受取りについて、受取り日時を事前に予約することにより、長時間お待ちいただくことなくカードをお受取りいただけます。

予約に必要なもの

　□交付通知書（ハガキ）

　

受取り場所

　マイナンバーカードの受取り予約可能場所は以下のとおりです。各場所の右端にある[予約する]ボタンより予約サイトに進み、予約してください。

　※混雑状況により、予約ができない場合があります。

場所	予約可能日時	備考
イオンモール岡崎3階 市民サービスコーナー （岡崎市戸崎町字外山38番地5 ）	開業日：11時00分～18時20分 （休業日：水曜日、第3日曜日、年末年始）	・【完全予約制】 ・5日前まで予約可	（Internet Explorerは非対応です。）
岡崎市役所東庁舎1階　市民課 （岡崎市十王町二丁目9番地）	平日：9時40分～17時00分 （閉庁日：土日祝日、年末年始）	・4日前まで予約可 ・夜間窓口は【完全予約制】 ・令和3年8月10日～13日は、予約を受け付けいたしません。先着順のみで対応いたします。	（Internet Explorerは非対応です。）
	【平日夜間窓口】※火、木、金曜日のみ 　時間：17時20分～18時40分
	【臨時交付窓口】 開設日：6月5日（土）、6月19（土） 　　　　　7月3日（土）、7月17日（土） 　　　　　8月7日（土）、8月21日（土） 時間：9時～16時	・2日前まで予約可	（Internet Explorerは非対応です。）

注意事項

・予約時間に来場いただけなかった場合は、別の予約者を優先して対応します。

・予約をキャンセル又は変更する場合は、下記の連絡先へ連絡ください。

・予約をした場合、予約日時以外の受取りはできません。

・受取りの際の必要書類は交付通知書（ハガキ）に記載されています。詳しくは、個人番号カードの交付についてをご確認ください。

問い合わせ・キャンセル連絡先

　予約に関する問い合わせ、予約キャンセルについては、下記連絡先までお願いいたします。

　※予約時にメールアドレスを登録いただいた場合は、予約時に届いた予約完了メール下部のURLより予約キャンセル可能です。

　■予約問い合わせ専用ダイヤル

　　　TEL：0564-23-7665　FAX：0564-27-1158

　　　対応時間：平日　午前8時30分から午後5時15分まで　（閉庁日：土日祝日、年末年始）　
 

（■イオンモール岡崎　市民サービスコーナー　当日キャンセル連絡先）

　　　TEL：0564-73-6621　FAX：0564-73-6622

　　　対応時間：開業日　午前11時から午後7時まで　（休業日：水曜日、第3日曜日、年末年始）

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