消費生活相談事例集

市の消費生活センターによくある相談事例とアドバイスを掲載しましたので、参考にしてください。

相談事例集

• インターネット通販

• ＳＮＳの副業

購入後の支払いが困難な副業

• 買取業者

当初買取を依頼したものとは別の物品を要求する業者

• ＳＮＳの広告

ＳＮＳから注文した商品は偽物（粗悪品）が届いた

• 中古車の購入

購入後に判明した中古車の傷や不具合

• 屋根工事　
  簡単な工事を安く請け負った後高額な契約を結ばせる屋根工事の訪問販売
• 屋根工事のトラブルに関する相談が急増しています！

「このままだと雨漏りするので工事をしたほうがいい」と不安を煽り契約を迫る

• 送り付け商法　
  強引な健康食品（海産物・化粧品等）の送り付け商法　
• アダルトサイト　
  ワンクリックで登録となったアダルトサイト
• ネットオークション　
  ネットオークションで落札した商品が届かない
• 海外宝くじ　
  当選したと錯覚させる海外宝くじのエアメール
• 投資マンション　
  断ってもしつこい投資マンションの電話勧誘
• 中古車　
  高額なキャンセル料を請求された中古車の契約
• 不当請求　
  身に覚えのない請求はがきが届いた　
• 架空請求はがき

「全国消費者支援センター」からの架空請求はがきにご注意！

• 賃貸アパート　
  賃貸アパート退去時に請求された高額な修繕費　
• 通信販売　
  代金を支払ったのに商品が届かない通信販売
• 携帯利用料金　
  子どもが親のクレジットカードを使って携帯ゲームのアイテムを決裁　
• 劇場型投資勧誘　
  被害続出 買え買え詐欺
• 水道管や下水道管の点検清掃

市役所職員や市の委託業者を騙った宅地内の水道管・下水道管の点検・清掃業者にご注意を！

関連ホームページ

• 国民生活センター
  相談事例（新しいウィンドウで開きます）
• あいち暮らしWEB
  消費者トラブル事例（新しいウィンドウで開きます）