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ページ番号1004022  更新日 2026年1月28日

ヘルプマークとは

東京都福祉保健局が作成したマークで、内部障がいや難病、発達障がいなど外見からでは分からないかたが援助や配慮を得やすくすることを目的に作成されました。ヘルプマークを身に着けたかたを見かけた場合は、電車・バス内で席をゆずる、困っているようであれば声をかける等、思いやりの行動をお願いします。

写真:ヘルプマーク
ヘルプマーク

思いやりの行動を

  • 電車・バスの中で、席をお譲りください。
    外見では健康に見えても、疲れやすかったり、つり革につかまり続けるなどの同じ姿勢を保つことが困難な方がいます。また、外見からは分からないため、
    優先席に座っていると不審な目で見られ、ストレスを受けることがあります。
  • 駅や商業施設等で、声をかけるなどの配慮をお願いします。
    交通機関の事故等、突発的な出来事に対して臨機応変に対応することが困難な方や、立ち上がる、歩く、階段の昇降などの動作が困難な方がいます。
  • 災害時は、安全に避難するための支援をお願いします。
    視覚障がい者や聴覚障がい者等の状況把握が難しい方、肢体不自由者等の自力での迅速な避難が困難な方がいます。

※チャンネルおかざき動画サイト「ヘルプマークってなぁに?」ぜひご覧ください。(約15分)

ヘルプマークの無料配布について

岡崎市では、平成30年1月15日から「シールタイプ」のヘルプマークの配布を始め、同年7月20日(金曜日)からは「ストラップタイプ」の配布も始めました。
令和6年9月11日、ストラップタイプ再入荷しました。配布再開しています。

  1. 配布場所
    • 障がい福祉課(福祉会館1階)
    • 健康増進課(げんき館2階)
    • こども発達センター(欠町)
  2. 配布対象者
    岡崎市に住民登録のあるかたで、身体障がい者・難病のかた・発達障がいのかたなど、ヘルプマークを希望するかた
    • ※特に申請書の提出や手帳の提示の必要はありません。窓口で口頭でお申し出ください。
    • ※お一人様一個でお願いします。(無料)
    • ※ヘルプマークの転売など、不正な流用をしないでください。
  3. 配布するマークの概要
    シールタイプ又はストラップタイプで、運転免許証サイズ(縦85mm×横53mm)のもの(※どちらも無くなり次第終了)
    • ※シールを入れる「カードケース」は付属していません。ご自身でご購入ください。
    • ※窓口配布のみで郵送での対応はしていません。
    • ※チラシは下記リンクをクリック
    • ※令和4年度より岡崎市ヘルプカードを作成しました。ヘルプカードは下記リンクをクリック
「ヘルプマーク」を見かけたら思いやりの行動をお願いします。
チラシ
写真:オカザえもん
われらが岡崎の大人気ゆるキャラ「オカザえもん」も応援してくれています

ヘルプマーク使用例
シールタイプ着用例

ヘルプマーク使用例(ストラップ型)
※本ページのいずれの画像も無断使用はご遠慮ください。

ヘルプマークのデザインおよび利用方法

ヘルプマークのデザインは一定の要件を満たす場合に自由に作成、使用ができます。デザインを活用されたい場合は、東京都福祉保健局ホームページ内の「ヘルプマーク作成・活用ガイドライン」をご覧ください。

ヘルプマーク普及パートナーシップ制度(愛知県)

愛知県で作成する啓発用ポスターの掲示等でご協力いただける民間事業者を募集し、「ヘルプマーク普及パートナー」として登録し、愛知県のWebページで公表します。(先進的な取組事例として紹介し、障がい者支援に理解のある企業としてPR)制度の概要など、詳しくは下記ページをご参照ください。

啓発用ポスター・チラシ設置のご協力

市民ボランティアのご協力を得まして、市内の公共施設をはじめ、以下の施設・店舗・団体等にポスターの掲示やチラシの配架、また、従業員・スタッフの皆様への周知などにご協力をいただいております。「ポスターの掲示やチラシの配布に協力してもいいですよ」とおっしゃっていただける方がございましたら、障がい福祉課までご連絡ください。皆様のご協力をよろしくお願いいたします。

  • 公的機関、病院関連
    支所、市民センター、地域交流センター、図書館、医師会、病院、ハローワーク、社会福祉協議会、年金事務所、税務署、自衛隊出張所、岡崎警察署、消防署、保健所、母子相談所、赤十字奉仕団、観光協会、観光施設
  • 金融機関
    銀行、郵便局、農協
  • 教育関連
    大学、聾学校、看護学校、福祉専門学校、特別支援学校、保育園、幼稚園
  • 交通関連
    駅、高速道路サービスエリア、タクシー会社、バス会社、車・バイクディーラー、自動車学校
  • 店舗、企業関連
    補聴器センター、大型商業施設、ホテル、携帯電話販売店、スーパー、コンビニ、各種飲食店、スーパー銭湯、書店、電化製品販売店、大手企業
  • 団体関連、その他
    商工会議所、ボーイスカウト、青年会議所、NPO法人、FM岡崎、コンシェルジュカウンターのあるマンション、タウン誌掲載、献血センター等

たくさんの方のご協力に感謝申し上げます。引き続きよろしくお願いいたします。

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このページに関するお問い合わせ

福祉部 障がい福祉課 障がい1係
〒444-8601 岡崎市十王町2丁目9番地(福祉会館1階)
電話:0564-23-6154 ファクス:0564-25-7650
福祉部 障がい福祉課 障がい1係へのお問い合わせは専用のフォームをご利用ください