岡崎市公式SNS運用ポリシー

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ページ番号1006322  更新日 2026年1月23日

1 目的

本ポリシーは、岡崎市(以下、「市」という。)の公式SNS(LINE公式アカウント、Twitter及びInstagram等)の運用に関する事項について定める。

2 基本方針

公式SNSは、市の施策やイベント等の市政情報を発信することを通じ、利用者に市政への理解を深めていただくとともに、利用者の利便性を高めることを目的とする。
また、公式SNSは情報発信を行うものとし、原則として、返信等は行わない。

3 定義

公式SNSは、ソーシャルメディアサービスの提供事業者が提供するSNSアカウントを市が所有し、情報発信するものをいう。

4 アカウント

下記の市ホームページに掲載しているSNSアカウントを対象とする。

5 著作権

公式SNSに掲載している全ての情報(テキスト、画像等)に関する著作権は、原著作者又は市に帰属する。また、内容について「私的使用のための複製」や「引用」など著作権法上認められた場合を除き、無断で複製・転用することを禁止する。

6 禁止事項

公式SNSでは、利用者が以下の事項に該当する投稿を行った場合、予告なく当該投稿を削除又はアカウントのブロック等を行う場合がある。

  1. 法律、法令等に違反する内容、又は違反する恐れがある内容
  2. 特定の個人・団体等を誹謗中傷するもの
  3. 政治・宗教活動を目的とするもの
  4. 著作権、商標権、肖像権など、市又は第三者の知的所有権を侵害するもの
  5. 広告、宣伝、勧誘、営業活動、その他営利を目的とするもの
  6. 人権・思想・信条等の差別、又は差別を助長させるもの
  7. 公の秩序又は善良の風俗に反する内容
  8. 虚偽や事実と異なる内容、及び単なる風評や風評を助長させるもの
  9. 本人の承諾なく個人情報を特定・開示・漏洩する等プライバシーを侵害するもの
  10. 有害なプログラム等
  11. わいせつな表現などを含むもの
  12. その他、市が不適切と判断した情報及びこれらの内容を含むリンク等

7 免責事項

  1. 公式SNSの掲載情報については細心の注意を払うも、情報の正確性、完全性及び有用性等を保証するものではない。市は、利用者又は第三者が公式SNSの情報を用いて行う一切の行為について責任を負わない。
  2. 市は、利用者により公式SNSに対して投稿された内容等について、一切責任を負わない。
  3. 市は、公式SNSに関連して生じた、利用者間又は利用者と第三者間でトラブルや紛争が発生した場合も、一切責任を負わない。
  4. 公式SNSに関連する事項によって生じたいかなる損害についても、一切の責任を負わない。

8 運用ポリシーの周知・変更等について

市は、本ポリシーを必要に応じて予告なく変更するものとする。

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