障がい福祉サービス事業者に対する行政処分を行いました。

報道発表日：2026年7月23日（木曜日）

　障害者の日常生活及び社会生活を総合的に支援するための法律（平成17年法律第123号。以下「障害者総合支援法」といいます。）の規定に基づく行政処分を、以下のとおり行うこととし、事業者に対し当該処分について通知しました。

1　事業者の概要

法人名　株式会社INNOVEL　HEALTHCARE

代表者名　代表取締役　石野政道

所在地　名古屋市鎌倉台一丁目211番地

2　事業所の概要

事業所名　グループホームイノベル井田

所在地　岡崎市井田町字四丁目130番地2

事業種別　共同生活援助

定員　29人

指定年月日　令和7年3月1日

3　処分内容

指定の一部効力の停止

（新規利用者の受入停止（3か月間）及び報酬支払額の制限（減額）7割（3か月間））

4　効力発生期間

令和8年8月1日から同年10月31日まで

5　処分年月日

令和8年7月23日（木曜日）

6　処分理由および原因となる事実

・人格尊重義務違反（法第50条第1項第3号に該当）

　当該事業所の従業者が利用者に対し、威嚇的な発言を行った行為が心理的虐待に、暴力行為が身体的虐待にあたり、人格尊重義務違反に該当する。

7　事業者への指導

利用者が継続的にサービスを受けられるよう、以下の内容について行政指導を実施するとともに、本市に逐次報告するよう求めました。

・利用者及びその家族等に、速やかに現在の状況等について懇切丁寧な説明を行うこと。

・利用者等に対する支援が成り立たなくなることのないよう、全ての従業者に対して丁寧に説明を行うとともに、必要な措置を講じること。

・虐待事案に至った経緯並びに原因について検証するとともに、実効性かつ有効性のある具体的な再発防止策を講じ、事業所の運営改善を行うこと。また、虐待防止について、従業者全員の意識向上に努め、研修や委員会等を通して適切な対応について周知徹底すること。

8　今後の市の対応について

・利用者などが必要なサービスを継続できるよう、関係機関と連携して対応していきます。

・市内障がい福祉サービス等事業者に対しては、運営指導や集団指導を通じ、適切な運営となるよう指導していきます。