令和5年度　消費生活相談の概要

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ページ番号1001891　 更新日 2026年1月23日

【注意】暗号資産の投資トラブルに注意しましょう。

暗号資産（仮想通貨）に関するトラブルが増えています。SNSやマッチングアプリで知り合った相手に勧誘されて送金し、利益が出たため出金しようとしたところ、出金できなくなってしまった、と言ったケースや友人や知人から勧誘を受け、お金を預けたが出金できず、返金もされないなどの相談も増えています。

トラブルに遭わないために

  • SNSやマッチングアプリ等で知り合った相手から暗号資産の投資を勧められた場合は、詐欺的な投資話を疑ってください。SNSやマッチングアプリ等で知り合った相手の素性、投資内容の真偽の確認は難しく、トラブルになってしまった場合、支払ったお金を取り戻すことは困難です。
  • 暗号資産交換業を行う場合は金融庁（財務局）への登録が必要です。海外業者のサイトやアプリでトラブルになるケースが多いため、取引前に必ず金融庁（財務局）のウェブサイトで登録の有無を確認し、無登録業者とは取引しないようにしましょう。
  • 暗号資産は必ずしも儲かるわけではないため、契約内容やリスクに関して少しでも疑問があれば契約しないようにしましょう。

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消費生活センター
〒444-8601 岡崎市十王町2丁目9番地（東庁舎2階）
電話：0564-23-6459 ファクス：0564-23-6570
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