令和元年度　消費生活相談の概要

【注意】架空請求ハガキに関する相談が急増しています！

「訴訟最終告知のお知らせ」と記載されたハガキによる架空請求にご注意ください！

民事訴訟管理センターや地方裁判所管理局から、「特定消費料金未納に関する訴訟最終告知のお知らせ」という身に覚えのないハガキが届いたという相談が多く寄せられています。
ハガキには「裁判所に訴状が提出された」「差し押さえ」などと書かれており、消費者の不安をあおり訴訟の取り下げ等について相談するように誘導しています。
このような、身に覚えのない請求ハガキが送られてきたら、慌てずに無視をしましょう！
相手先へ連絡すると言葉巧みに個人情報を引き出そうとし、振り込み詐欺などのトラブルに巻き込まれる可能性がありますので、絶対に連絡しないでください！
不安に感じたら、すぐに消費生活センターへ相談しましょう！

• 4月の相談概要 （PDF 319.3 KB）
• 5月の相談概要 （PDF 345.1 KB）
• 6月の相談概要 （PDF 329.9 KB）
• 7月の相談概要 （PDF 318.0 KB）
• 8月の相談概要 （PDF 324.8 KB）
• 9月の相談概要 （PDF 324.0 KB）
• 10月の相談概要 （PDF 321.2 KB）
• 11月の相談概要 （PDF 321.5 KB）
• 12月の相談概要 （PDF 325.9 KB）
• 1月の相談概要 （PDF 318.4 KB）
• 2月の相談概要 （PDF 323.7 KB）
• 3月の相談概要 （PDF 322.9 KB）