マイナンバーカード（個人番号カード）の申請方法
ページ番号1001627 更新日 2026年5月29日
申請方法
『個人番号カード交付申請書』（下記の赤枠の部分）を使用します。
申請方法は全部で4パターン（スマートフォン、パソコン、証明写真機、郵送）あります。いずれかの方法で申請してください。
申請方法の詳細はマイナンバーカード総合サイトで確認できます。
スマートフォンによる申請
QRコードを読み取り、読み取ったサイトにアクセス、その後は手順に沿って申請してください。
パソコンによる申請
マイナンバーカード総合サイトにアクセスし、『マイナンバーカード交付申請』⇒『パソコンによる申請』を選択、その後は手順に沿って申請してください。（個人番号カード交付申請書に記載されている申請書IDを使用します。）
証明写真機による申請
申請機能のある証明写真機で、『個人番号カード交付申請書』のQRコードを読み取らせ、手順に沿って申請してください。
顔写真のチェックポイント
使用する顔写真は、正面、無帽、無背景で、6か月以内に撮影されたものを使用してください。
※郵送で申請する場合の写真のサイズは、縦4.5センチメートル×横3.5センチメートルです。
詳細なチェックポイントを確認したい場合は、マイナンバーカード総合サイトをご確認ください。
郵送による申請
下記の記入方法に従い記入し、封筒に入れ、お近くのポストに投函してください。
（同封の封筒がない場合は、マイナンバーカード総合サイトより宛名様式又は封筒作成様式を印刷し、申請用封筒を作成してご送付ください。）
その他の申請方法
申請補助サービス
岡崎市役所市民課及び市民サービスコーナーで顔写真の撮影を行い、申請手続きまで行うサービスです。
岡崎市民であれば、どなたでもご利用いただけます。
写真の持ち込みによる申請
ご自身で撮影した写真を窓口にお持ちいただくことで申請ができます。
〈受付場所〉
- 岡崎市役所東庁舎1階 市民課
- イオンモール岡崎3階 市民サービスコーナー
- 各支所
〈持ち物〉
- 顔写真（縦4.5センチメートル×横3.5センチメートル）
※使用する顔写真は、正面、無帽、無背景で、6か月以内に撮影されたものを使用してください。 - 身分証明書
下記本人確認書類表のいずれかの書類を1点。
自宅受け取り（郵送）を希望される方は下記の書類が追加で必要となります。
〇初めてのカード申請の方（通知カードを持参する場合）：Aを1点又はBを2点又はBとCを各1点 ずつ
〇初めてのカード申請（通知カードを持参しない場合）又は更新による申請の方：Aを2点又はAと Bを各1点ずつ - 通知カード（初めて申請する方のみ）
ご自宅等屋内で紛失している場合は紛失届を記入していただきます。
紛失届は窓口に用意してあります。 屋外で紛失した場合は、警察へお届けが必要です。
本人確認書類表
| A | マイナンバーカード、運転免許証、運転経歴証明書（平成24年4月1日以降発行のもの）、在留カード（写真 付き）、特別永住者証明書、旅券、身体障害者手帳、療育手帳、精神障害者保健福祉手帳（写真付き） |
|---|---|
| B | 健康保険の資格確認書、介護保険被保険者証、基礎年金番号通知書（年金手帳）、医療受給者証、生活保護 受給者証、在留カード（写真なし）、精神障害者保健福祉手帳（写真なし）、その他官公署発行の身分証明書 |
| C | 診察券、預金通帳、キャッシュカード、社員証、学生証 |
※いずれの書類も、券面が現在の情報（氏名、住所等）であり、有効期限内のものに限ります。
※マイナンバーカードは有効期限が切れていても、有効期限満了日から6か月以内までは本人確認書類として扱います。
※各支所での受付における受け取り方法は自宅受取り（郵送）のみです。申請時に自宅受け取り（郵送）に必要な身分証明書をお持ちください。
また、マイナンバーカード再申請の場合、支所では受け付けができない場合があります。
（再申請の方で、各支所での申請をご希望の方は、予めお電話等でご確認ください。）
【個人宅向け】出張申請受付サービス（※要予約）
ご自宅へ職員が伺い、マイナンバーカードを作るための“写真撮影”や“申請”の手続きを行います。
【企業・団体向け】出張申請受付サービス（※要申込）
企業・団体等の代表者が指定する会場へ職員が伺い、マイナンバーカードを作るための写真撮影や申請の手続きを行います。
実施するには一定の条件がありますので、リンク先をご確認の上、お申込みください。
申請した後は．．
申請後、1か月から1か月半程度でマイナンバーカードが作成され、交付通知書（封書）が届きます。
交付通知書が届きましたら、必要書類を持参のうえご来庁ください。（詳しくは、『マイナンバーカードの受取り（交付）』をご覧ください。）
よくある質問
Q．申請してからしばらく経ちましたが、何も連絡がありません。どうすればいいですか？
A．申請が正常に行われていない可能性があります。状況をお調べしますので、本人確認書類（免許証など）をお持ちのうえ市民課へご来庁いただくか、ページ下部の連絡先へ電話（またはファクス）でご連絡ください。
ご参考として、これまでに以下のような事例がありました。
- 使用できない申請書（又はQRコード）を使用した。
- 申請書の記入誤りや、顔写真の不備があった。（※この場合、郵送または電子メールで不備通知が届きます。）
- カードは作成されているが、住民登録地から他所へ郵便物の転送依頼をかけており、交付通知書（封書）が届かなかった。
Q.申請書の住所、氏名欄等が全て「*（アスタリスク）」になっています。この申請書は使えますか？
A．使用できない申請書ですので、新しい申請書を取得する必要があります。
Q．新しい申請書はどうすれば取得できますか？（申請書紛失の場合も同様）
A．本人確認書類（免許証など）をお持ちのうえ市民課または支所へご来庁いただくか、ページ下部の連絡先へ電話（またはファクス）でご連絡ください。※メールフォームからの依頼は受付しておりません。
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関連資料
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このページに関するお問い合わせ
市民安全部 市民課 マイナンバー係
〒444-8601 岡崎市十王町2丁目9番地（東庁舎1階）
電話：0564-23-6800 ファクス：0564-27-1158
市民安全部 市民課 マイナンバー係へのお問い合わせは専用のフォームをご利用ください
