マイナンバーカード申請補助サービス(無料)

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ページ番号1001628  更新日 2026年1月28日

マイナンバーカードの申請補助サービス(無料)を実施します。

マイナンバーカードを作成するための顔写真の撮影(無料)を行い、申請手続きまで行うサービスを実施します。(申請後、カードの作成までに1か月~2か月前後の時間を要します。)

イラスト:マイナンバーカード
マイナンバーカード(見本)

実施詳細

  1. 申請書に必要事項を記入し、必要書類を提示・提出していただきます。
  2. 顔写真を撮影し、撮影した写真の確認をしていただきます。
  3. 流れをご説明します。(カード受取りまでの流れ)

【所要時間】:10分~15分程度

イラスト:写真撮影風景

実施期間

令和元年7月1日(月曜日)から ※土曜・日曜・祝日は除く

実施場所

  • 岡崎市役所東庁舎1階 市民課
  • イオンモール岡崎3階 市民サービスコーナー

※支所での写真撮影は実施しておりません。ただし、顔写真の持ち込みの場合は受付できる場合があります。詳しくは「支所での手続きについて」をご確認ください。

受付時間

  • 市民課:8時30分から17時15分まで(土曜・日曜・祝日、年末年始を除く)
  • 市民サービスコーナー:11時から19時まで(休業日を除く)

対象者

岡崎市に住民登録があるかた

必要書類(※不足している場合、サービスの受け付けができないことがあります。)

  • 本人確認書類
    下記本人確認書類表のいずれかの書類を1点。
    自宅受け取り(郵送)を希望される方は下記の書類が追加で必要となります。
    • 初めてのカード申請の方(通知カードを持参する場合):Aを1点又はBを2点又はBとCを各1点ずつ
    • 初めてのカード申請(通知カードを持参する場合)又は更新による申請の方:Aを2点又はAとBを各1点ずつ
  • 通知カード(又は、個人番号通知書)
    ご自宅等屋内で紛失している場合は紛失届を記入していただきます。紛失届は窓口に用意してあります。
    屋外で紛失した場合は、警察へお届けが必要です。
  • 住民基本台帳カード(お持ちのかたのみ)

イラスト:本人確認書類 通知カード 住民基本台帳カード

本人確認書類表
A

マイナンバーカード、運転免許証、住民基本台帳カード(写真付き)、旅券、身体障がい者手帳、療育手帳、在留カード、精神障がい者手帳(写真付き)、運転経歴証明書(平成24年4月1日以降発行のもの)、特別永住者証明書

B 健康保険の資格確認書、介護保険被保険者証、年金手帳(又は年金証書)、医療受給者証、生活保護受給者証、その他官公署発行の身分証明書
C 診察券、預金通帳、社員証、学生証

※いずれの書類も、券面が現在の情報(氏名、住所等)であり、有効期限内のものに限る。

手数料

無料

カードの受取りについて

申請後、カードの作成には1か月~2か月程度の時間を要します。
カードの受け取りは、[自宅受取り(郵送)]又は[市役所受取り]のどちらかを選べます。

  • 自宅受取り(郵送)は、上記の「必要書類」が揃っている場合のみ選択可能です。又は
  • ※マイナンバーカード紛失等による再申請の場合は、[自宅受取り(郵送)]を選択することができません。

支所での手続きについて

各支所においても申請を受け付けております。

  • ※顔写真の撮影サービスはありません。
  • ※各支所での受付けにおける受け取り方法は自宅受取り(郵送)のみです。
  • ※マイナンバーカード再申請の場合は受け付けができない場合があります。
    (再申請の方で、各支所での申請をご希望の方は、予めお電話等でご確認ください。)

持ち物

  • 顔写真(縦4.5センチメートル×横3.5センチメートル)
    ※使用する顔写真は、正面、無帽、無背景で、6か月以内に撮影されたものを使用してください。
  • 上記必要書類(不足している場合、申請の受け付けができません。)
    支所は自宅受取り(郵送)のみのため、通知カードまたは本人確認書類のAの書類1点及びBの書類2点が必要になります。

その他

  • 混雑状況により、長時間お待ちいただく場合があります。
  • マイナンバーカードの有効期間満了によるカード更新の際にも利用できます。その場合は、有効期間満了となるカードもご持参ください。(※各支所では受け付けができない場合があります。)

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このページに関するお問い合わせ

市民安全部 市民課 マイナンバー係
〒444-8601 岡崎市十王町2丁目9番地(東庁舎1階)
電話:0564-23-6800 ファクス:0564-27-1158
市民安全部 市民課 マイナンバー係へのお問い合わせは専用のフォームをご利用ください