マイナンバーカード（個人番号カード）本体の更新
ページ番号1012120 更新日 2026年1月23日
カードの有効期限
マイナンバーカードの有効期限は、申請されたカードが製造されてから10回目の誕生日（製造時点で未成年の方は、5回目の誕生日）までです。新しいカードを作成する更新手続きは、有効期限を迎える3か月前から可能です。
※在留期間がある外国人の方は、上記期限又は在留期間の満了日のいずれか短い方がカードの有効期限です。上記期限を迎えるまでは、在留期間を延長するごとに、カードの有効期間延長が必要です。詳細は以下のページをご覧ください。
有効期限の2～3か月前に更新通知が発送されます
国の機関（地方公共団体情報システム機構：J-LIS）から、ご自宅に「有効期限のお知らせに関する通知書」（有効期限通知書）が届きます。
この通知書は転送不要郵便として発送されるため、郵便局の転送サービスを利用されていると届きません。
マイナンバーカードの更新手続には申請書が必要なため、担当までご連絡ください。
※緑色の「電子証明書の更新手続」チラシが届いた方は、以下のページをご参照ください。
更新通知が届いていなくても更新手続きが可能
有効期限の3か月前から更新手続きが可能です。（例：有効期限が2028年8月10日の方→2028年5月11日から手続可能）
ただし、申請には申請書が必要なため、担当までご相談ください。
申請方法
『個人番号カード交付申請書』（下記の赤枠の部分）を使用します。
申請方法は全部で5パターン（窓口、郵送、スマートフォン、パソコン、証明写真機）あります。いずれかの方法で申請してください。
申請方法の詳細は個人番号カード総合サイトで確認できます。
郵送による申請
下記の記入方法に従い記入し、封筒に入れ、お近くのポストに投函してください。
（同封の封筒がない場合は、個人番号カード総合サイトより宛名様式又は封筒作成様式を印刷し、申請用封筒を作成してご送付ください。）
スマートフォンによる申請
二次元コードを読み取り、読み取ったサイトにアクセス、その後は手順に沿って申請してください。
※申請書右下に二次元コードがついていない場合は、オンライン申請、証明写真機申請ができません。担当までご相談ください。
パソコンによる申請
個人番号カード総合サイトにアクセスし、『マイナンバーカード交付申請』⇒『パソコンによる申請』を選択、その後は手順に沿って申請してください。（個人番号カード交付申請書に記載されている申請書IDを使用します。）
※申請書右下に二次元コードがついていない場合は、オンライン申請、証明写真機申請ができません。担当までご相談ください。
証明写真機による申請
申請機能のある証明写真機で、『個人番号カード交付申請書』のQRコードを読み取らせ、手順に沿って申請してください。
※申請書右下に二次元コードがついていない場合は、オンライン申請、証明写真機申請ができません。担当までご相談ください。
顔写真のチェックポイント
使用する顔写真は、正面、無帽、無背景で、6か月以内に撮影されたものを使用してください。
※郵送で申請する場合の写真のサイズは、縦4.5センチメートル×横3.5センチメートルです。
詳細なチェックポイントを確認したい場合は、マイナンバーカード総合サイトをご確認ください。
その他の申請方法
申請補助サービス（窓口申請）
岡崎市役所市民課及び市民サービスコーナーで顔写真の撮影を行い、申請手続きまで行うサービスです。
岡崎市民であれば、どなたでもご利用できます。
【個人宅向け】出張申請受付サービス（※要予約）
ご自宅へ職員が伺い、マイナンバーカードを作るための“写真撮影”や“申請”の手続きを行います。
【企業・団体向け】出張申請受付サービス（※要申込）
企業・団体等の代表者が指定する会場へ職員が伺い、マイナンバーカードを作るための写真撮影や申請の手続きを行います。
実施するには一定の条件がありますので、リンク先をご確認の上、お申込みください。
申請した後は．．
申請後、1か月～1か月半程度でマイナンバーカードが作成され、交付通知書（ご案内はがき）が届きます。
交付通知書が届きましたら、必要書類を持参のうえご来庁ください。
（詳しくは、以下のリンクをご覧ください。）
よくある質問
Q．現在所有しているマイナンバーカードはどうしたらいいですか？
A．有効期限内外問わず、大切に保管してください。また、所有しているカードは新しいカードを受け取る際に回収しますので、必ずご持参ください。持参されない場合、紛失による再発行の扱いとなります。新しいカードの受取りに手数料がかかりますのでご注意ください。
Q．申請してからしばらく経ちましたが、何も連絡がありません。どうすればいいですか？
A．申請が正常に行われていない可能性があります。状況をお調べしますので、本人確認書類（免許証など）をお持ちのうえ市民課へご来庁いただくか、ページ下部の連絡先へ電話（またはファクス）でご連絡ください。
ご参考として、これまでに以下のような事例がありました。
- 使用できない申請書（又はQRコード）を使用した。
- 申請書の記入誤りや、顔写真の不備があった。（※この場合、郵送または電子メールで不備通知が届きます。）
- カードは作成されているが、住民登録地から他所へ郵便物の転送依頼をかけており、交付通知書（ご案内はがき）が届かなかった。
Q．申請書IDや二次元コードが記載されていません。どうすればいいですか？
A．郵送申請以外は使用できない申請書ですので、新しい申請書を取得する必要があります。本人確認書類（免許証など）をお持ちのうえ市民課または支所へご来庁いただくか、ページ下部の連絡先へ電話（またはファクス）でご連絡ください。※メールフォームからの依頼は受付しておりません。
Q．新しい申請書はどうすれば取得できますか？（申請書紛失の場合も同様）
A．本人確認書類（免許証など）をお持ちのうえ市民課または支所へご来庁いただくか、ページ下部の連絡先へ電話（またはファクス）でご連絡ください。※メールフォームからの依頼は受付しておりません。
Q．新しいマイナンバーカードを申請しないとどうなりますか？
A．有効期限が切れた時点で、マイナンバーカードの機能が使用できなくなるほか、身分証明書としての効力を失います。
健康保険証としては、有効期限を過ぎても有効期限の満了日が属する月の月末から3か月後の月末まではご利用いただけますが、3か月以上経過すると利用できなくなること、新しいカードの作成は申請から1～2か月かかることから、早めに更新手続きを行ってください。
3か月を経過した方や、新しいマイナンバーカードを申請する予定がない方は、加入している保険組合で資格確認書（従来の保険証に代わるもの）を発行することで、有効期限が過ぎてからも医療機関を受診いただけます。
Q．マイナンバーカードの有効期限が切れてしまいました。
A．前項と同じです。
なお、新しいマイナンバーカードを申請する場合は、有効期限が切れていても本ページの手順と変わりありませんので、内容を確認のうえ、申請してください。
マイナンバーカード手続き一覧へ
関連資料
PDFファイルをご覧いただくには、「Adobe Acrobat Reader」が必要です。お持ちでない方はアドビ社のサイト（新しいウィンドウ）からダウンロード（無料）してください。
より良いウェブサイトにするために、ページのご感想をお聞かせください。
このページに関するお問い合わせ
市民安全部 市民課 マイナンバー係
〒444-8601 岡崎市十王町2丁目9番地（東庁舎1階）
電話：0564-23-6800 ファクス：0564-27-1158
市民安全部 市民課 マイナンバー係へのお問い合わせは専用のフォームをご利用ください